BESCHERMING VAN JE PERSOONSGEGEVENS WWW.DOMAINE-PAPILLON.COM
De bescherming van je persoonsgegevens is belangrijk voor jou, en dat is het ook voor de firma VACANCES PAPILLON, omdat we aan je verwachtingen willen voldoen en de kwaliteit van onze diensten willen bewijzen.
Je hebt te maken met de bescherming van je persoonsgegevens als je een bezoeker bent van de website www.domaine-papillon.com, oftewel de persoon die simpelweg surft op de site van de firma VACANCES PAPILLON.
Het is voor ons als firma VACANCES PAPILLON, verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens, van essentieel belang om te waken over de vertrouwelijkheid en het respect voor je persoonsgegevens, zodat je in alle vertrouwen op onze website kunt surfen: www.domaine-papillon.com.
VACANCES PAPILLON is een SARL geregistreerd bij het RCS van Cahors, Siret-nr: 911 898 377 00013, APE-code: 55.30Z, met maatschappelijke zetel te Lieu-dit Bouldoire – 46320 REYREVIGNES.
VACANCES PAPILLON beheert de site www.domaine-papillon.com en verwerkt in die hoedanigheid je gegevens als verwerkingsverantwoordelijke.
Hieronder vind je alle bepalingen die zijn getroffen om je persoonsgegevens te verwerken met respect voor je rechten, om je privacy te beschermen door te zorgen voor de bescherming, vertrouwelijkheid, veiligheid, controle, integriteit en permanente toegang tot de gegevens die je aan ons toevertrouwt.
We hebben de nodige maatregelen genomen om je zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te informeren over de manier waarop je gegevens worden verwerkt, met de implementatie van de methodologie en de technische middelen die zijn aangegeven om je gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, communicatie of toegang door onbevoegde derden.
Om deze doelen te bereiken, implementeren we de juiste technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerkingen in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
In dit kader verbinden wij ons er hierbij toe de essentiële principes van de Europese Algemene Verordening en de Franse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens te respecteren.
DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS
Een persoonsgegeven is informatie in een formaat waarmee een natuurlijke persoon direct (met voor- en achternaam) of indirect (met een identificatienummer, telefoonnummer of e-mailadres) kan worden geïdentificeerd.
VERWERKING VAN JE GEGEVENS
De verwerking van persoonsgegevens kan bestaan uit het verzamelen, vastleggen, ordenen, archiveren, wijzigen, verwijderen, toevoegen, exporteren, raadplegen, verwerken of communiceren van persoonsgegevens, zoals hieronder gedefinieerd.
VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Voor het contact- of reserveringsformulier(en): achternaam, voornaam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer. Indien er om andere gegevens wordt gevraagd, zal dit altijd gebeuren in overeenstemming met de AVG-normen.
Voor het registratieformulier: achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer.
De namen van de personen die je vergezellen. Wat minderjarigen betreft, verzamelen we alleen hun achternaam, voornaam en geboortedatum via een meerderjarige.
Informatie over je betaalmiddelen (creditcardnummer).
Je keuzes of voorkeuren voor de samenstelling van je accommodatie of verblijf.
Bijzondere omstandigheden waarmee rekening moet worden gehouden tijdens je verblijf, zoals de ontvangst van personen met beperkte mobiliteit.
Voor toeristen met een buitenlandse nationaliteit, inclusief onderdanen van de Europese Unie, moet bij aankomst in de accommodatie verplicht het individuele politieformulier, opgesteld in het Frans en Engels, worden ingevuld en ondertekend. Dit geldt ook voor toeristen die in groepsverband of via een georganiseerde reis reizen. Het hotelformulier bevat de volgende persoonsgegevens:
achternaam en voornamen; geboortedatum en -plaats; nationaliteit; vaste woonplaats; mobiel telefoonnummer en e-mailadres; geplande data van aankomst en vertrek bij de accommodatie.
Kinderen jonger dan 15 jaar kunnen worden vermeld op het formulier van een begeleidende volwassene.
VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij verzamelen je persoonsgegevens:
Om je aanvragen voor verblijf of reservering te verwerken.
Voor de reservering van een verblijf, of dit nu rechtstreeks gebeurt, via een derde partij, per post, online of telefonisch.
Voor de afhandeling van klachten of geschillen.
Voor het raadplegen van onze pagina’s op sociale netwerken.
Voor de overdracht van informatie over jou aan bepaalde dienstverleners, bijvoorbeeld online reserveringssoftware of banken voor betalingen.
WAAROM WE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN
Om je beter te leren kennen en met je te communiceren.
Om onze relatie, reserveringen en speciale verzoeken te beheren.
Om onze camping in de Lot te promoten.
Om je periodiek te laten profiteren van promotionele prijzen.
Om statistieken op te stellen waarmee we onze diensten kunnen verbeteren.
Voor het commercieel beheer en de boekhouding.
Om de betalingen die je doet te beveiligen.
Om fraude te voorkomen.
Om je gegevens te beschermen.
Voor buitenlanders om te voldoen aan artikel R. 611-42 van de code voor de toegang en het verblijf van vreemdelingen en het asielrecht.
UITOEFENING VAN JE RECHTEN
Je hebt het recht om inzage en rectificatie van je gegevens te vragen, evenals beperking van de verwerking van je gegevens.
Je hebt het recht om verwijdering van je gegevens te vragen.
Als je de verwijdering van je gegevens wenst, kunnen we deze echter in de wachtstand bewaren gedurende de tijd die nodig is om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
Je hebt het recht om je recht op bezwaar uit te oefenen tegen verwerkingen voor commerciële acquisitiedoeleinden.
Je hebt het recht om je recht op overdraagbaarheid uit te oefenen.
Het recht op overdraagbaarheid biedt je de mogelijkheid om een deel van je gegevens op te vragen in een gestructureerd en machineleesbaar formaat. Dit om ze gemakkelijk te kunnen opslaan of over te dragen van het ene informatiesysteem naar het andere, met het oog op hergebruik voor persoonlijke doeleinden.
Om je rechten uit te oefenen, moet je je verzoek indienen met vermelding van:
– Je e-mailadres
– Je voor- en achternaam
– Je exacte postadres
– Een kopie van je geldige identiteitsbewijs.
Aan de functionaris voor gegevensbescherming van de firma VACANCES PAPILLON per e-mail naar:
info@domaine-papillon.com of per post gericht aan VACANCES PAPILLON, Délégué à la Protection des Données Personnelles, Lieu-dit Bouldoire – 46320 REYREVIGNES.
Je ontvangt binnen maximaal vier weken na de datum van ontvangst van je verzoek een antwoord.
Je kunt op elk moment een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk de CNIL: www.cnil.fr)
ONTVANGERS VAN JE GEGEVENS
Alleen verschillende interne afdelingen van ons bedrijf hebben toegang tot je gegevens.
DOORGIFTE VAN JE GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIE
Je gegevens worden verwerkt binnen de diensten van de firma VACANCES PAPILLON. Ze worden nooit buiten de Europese Unie verwerkt.
VEILIGHEIDSMAATREGELEN
Wij verbinden ons ertoe om, afhankelijk van de gedefinieerde modaliteiten en resultaten, efficiënte technische, materiële en organisatorische middelen in te zetten om een beveiligingsniveau te garanderen dat is afgestemd op het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.
BEWAARTERMIJN VAN JE GEGEVENS
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van de verwerking of in overeenstemming met wettelijke en fiscale verplichtingen.
6 maanden voor de individuele politieformulieren, opgesteld in het Frans en Engels, voor klanten met een buitenlandse nationaliteit, inclusief onderdanen van de Europese Unie. Het hotelformulier wordt door de professional bewaard en alleen op verzoek aan de politie of gendarmerie verstrekt.
TOEGANG TOT JE PERSOONSGEGEVENS
In overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, heeft elke natuurlijke persoon recht op inzage en, indien nodig, rectificatie of verwijdering van de gegevens die hem of haar betreffen. De uitoefening van deze rechten kan op elk moment gebeuren:
Per post : VACANCES PAPILLON, Délégué à la Protection des Données Personnelles, Lieu-dit Bouldoire – 46320 REYREVIGNES.
Per telefoon : 05 65 40 12 40
Per e-mail : info@domaine-papillon.com
De uitgever herinnert eraan dat elke natuurlijke persoon zich om legitieme redenen kan verzetten tegen de verwerking van gegevens die hem of haar betreffen.
COOKIES
Er zijn verschillende categorieën cookies; sommige worden rechtstreeks door onze site en haar dienstverleners geplaatst, andere kunnen door externe bedrijven worden geplaatst.
Gebruik van cookies die je kunt uitschakelen
Een cookie is een klein tekstbestand dat via je internetbrowser naar je computer, smartphone of tablet wordt verzonden. Cookies worden op de harde schijf van je apparaat (computer, smartphone of tablet) opgeslagen wanneer je onze site bezoekt. Cookies maken het mogelijk om je te herkennen bij je volgende bezoeken aan onze site.
Cookies kunnen tijdelijk (sessiecookies) of permanent zijn. Sessiecookies zijn alleen actief tijdens je bezoek en worden verwijderd wanneer je de browser sluit. Permanente cookies blijven op de harde schijf van je apparaat staan wanneer je de site verlaat en blijven daar totdat je ze handmatig verwijdert of de browser ze na een bepaalde tijd wist.
We gebruiken analytische prestatiecookies om de prestaties van de website te controleren, bijvoorbeeld om te bepalen hoe vaak een pagina wordt bekeken en het aantal unieke gebruikers op de website. Webanalysediensten kunnen door derden worden ontworpen en beheerd. De informatie die door deze cookies wordt verstrekt, wordt gebruikt om de gebruikerservaring te optimaliseren of om delen van de website te identificeren die onderhoud nodig kunnen hebben. De informatie is anoniem en wordt uitsluitend gebruikt voor bezoekersstatistieken.
We kunnen met name Google Analytics gebruiken om via deze cookies informatie over websitebezoekers te verzamelen. Deze informatie kan worden gebruikt door de aanbieders van deze oplossingen.
Cookies beheren en uitschakelen
De meeste browsers zijn ingesteld om de op onze website gebruikte cookies te accepteren. Je kunt deze instellingen echter aanpassen om cookies uit te schakelen. De volgende links geven uitleg over hoe je de cookie-instellingen van je browser kunt aanpassen.
Let op: Wanneer je cookies uitschakelt, houd er dan rekening mee dat sommige grafische elementen mogelijk niet correct worden weergegeven of dat je bepaalde toepassingen niet kunt gebruiken.
Cookies geplaatst door VACANCES PAPILLON en haar dienstverleners
Tijdens je bezoek aan onze website kunnen verschillende cookies op je computer worden geplaatst:
‘Essentiële’ cookies
Deze cookies zijn onmisbaar voor een efficiënte navigatie op onze site en het verwijderen ervan kan navigatieproblemen veroorzaken.
Deze cookies zijn ook nodig voor het monitoren van de website-activiteit.
Deze cookies kunnen op je apparaat worden geïnstalleerd door onze site of door haar dienstverleners.
Analytische en personalisatiecookies
Deze cookies zijn niet onmisbaar voor de navigatie op onze site, maar kunnen het zoeken vergemakkelijken of de werking van onze site optimaliseren.
Cookies geplaatst door externe bedrijven
Het plaatsen en gebruiken van cookies door derden op onze site is onderworpen aan het privacybeleid van deze derden. Deze cookies zijn niet onmisbaar voor de navigatie op onze site.
Marketingcookies
Onze site: www.domaine-papillon.com gebruikt geen cookies voor reclamedoeleinden.
SOCIALE NETWERKEN
We kunnen op onze site computertoepassingen van derden opnemen, waarmee je de inhoud van onze site met andere mensen kunt delen of deze andere mensen kunt laten weten wat je mening is over de inhoud van onze site. Dit is met name het geval bij knoppen zoals ‘Delen’ en ‘Vind ik leuk’ van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, enz.
Het sociale netwerk dat een dergelijke applicatieknop aanbiedt, kan je via deze knop identificeren, zelfs als je deze knop niet hebt gebruikt tijdens je bezoek aan onze site.
Dit type applicatieknop kan het betreffende sociale netwerk namelijk in staat stellen je navigatie op onze site te volgen, simpelweg omdat je account bij het betreffende sociale netwerk op je apparaat was geactiveerd (open sessie) tijdens je bezoek aan onze site.
Wij hebben geen controle over het proces dat door sociale netwerken wordt gebruikt om informatie te verzamelen over je navigatie op onze site in combinatie met de gegevens waarover zij beschikken.
Wij nodigen je uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden van het gebruik, met name voor reclame, van de navigatie-informatie die zij via deze applicatieknoppen kunnen verzamelen.
Dit beschermingsbeleid moet je met name in staat stellen je keuzes bij deze sociale netwerken uit te oefenen, met name door je gebruikersaccounts voor elk van deze netwerken in te stellen.
Om het privacybeleid van de bovengenoemde sociale netwerken te kennen, klik je op de naam van het sociale netwerk van je keuze:
Als je niet wilt dat wij cookies plaatsen, kun je ons je beslissing laten weten door op de link te klikken: MIJN COOKIES BEHEREN of door ons een e-mail te sturen naar: info@domaine-papillon.com
Cookies van je browsersoftware
Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome, Safari, enz.
Je kunt je browsersoftware naar wens configureren, zodat cookies worden geaccepteerd en opgeslagen op je apparaat of juist worden geweigerd.
Je kunt je browser zo instellen dat het opslaan van cookies op je apparaat wordt toegestaan; deze cookies die zijn geïmplementeerd in de pagina’s die je hebt geraadpleegd, worden dan automatisch opgeslagen.
Je kunt je browsersoftware ook zo instellen dat je telkens de keuze krijgt om cookies te accepteren of te weigeren voordat een cookie kan worden opgeslagen, of om het opslaan van cookies op je apparaat systematisch te weigeren.
Let op: De instellingen die je kiest in je browsersoftware met betrekking tot het accepteren of weigeren van cookies kunnen je navigatie op internet en je toegangsvoorwaarden tot bepaalde diensten die het gebruik van deze cookies vereisen, wijzigen.
Als je ervoor kiest om het opslaan van cookies op je apparaat te weigeren of als je de opgeslagen cookies verwijdert, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van de verminderde werking van onze diensten als gevolg van het feit dat wij de voor de werking noodzakelijke cookies niet kunnen opslaan of raadplegen omdat je deze hebt geweigerd of verwijderd.